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Política de cookies

ChatCooL Networks España

Última actualización: 6 de octubre de 2026
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1. Responsable

El responsable del servicio es PLUSULTRA TELECOM S.L., NIF B93745206, titular de ChatCooL Networks España.

Los datos identificativos completos se encuentran en el Aviso Legal.

2. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio web puede almacenar en el navegador del usuario.

Las aplicaciones web también pueden utilizar mecanismos similares, como localStorage o sessionStorage.

La utilización de estas tecnologías depende de su finalidad y de si son necesarias para prestar el servicio solicitado.

3. Situación actual de ChatCooL

La configuración de ChatCooL ha sido revisada específicamente para reducir el almacenamiento persistente del navegador.

En la configuración actualmente desplegada:

  • el portal principal no necesita cookies publicitarias;
  • el webchat no establece actualmente cookies al acceder a su página principal;
  • la infraestructura de videollamada no establece actualmente cookies en su página principal;
  • la página de registro utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria;
  • KiwiIRC utiliza una cantidad mínima de almacenamiento local para preferencias y comprobaciones técnicas.

4. Cookie del sistema de registro

Nombre CHATCOOLREGSESSID
Proveedor webchat.chatcool.org
Finalidad Mantener la sesión técnica del formulario de registro y protegerlo frente a solicitudes no autorizadas.
Duración Sesión del navegador
Ámbito /registro/
Seguridad Secure · HttpOnly · SameSite=Lax

Esta cookie es necesaria para el funcionamiento y seguridad del proceso de registro.

5. localStorage de KiwiIRC

KiwiIRC utiliza almacenamiento local del navegador para determinadas preferencias técnicas.

En la configuración actual se ha comprobado la existencia de:

kiwi-state Contenedor de preferencias locales del webchat. La configuración auditada contiene actualmente user_settings y no conserva redes ni historial de mensajes.
tusSupport Comprobación técnica utilizada por el componente de subida para determinar si el navegador admite almacenamiento local necesario para el protocolo de transferencia.

La opción de KiwiIRC destinada a recordar buffers se encuentra actualmente desactivada.

6. Historial de conversaciones

La configuración actual del cliente establece remember_buffers en estado desactivado.

El almacenamiento local auditado no contiene historial persistente de las conversaciones, contraseñas, correo electrónico ni datos del perfil del usuario.

7. sessionStorage

En las comprobaciones realizadas sobre la configuración actual del webchat no se ha observado información almacenada en sessionStorage durante el uso ordinario auditado.

8. Cookies técnicas y consentimiento

La legislación permite el almacenamiento o acceso de carácter técnico cuando resulte necesario para efectuar una comunicación electrónica o cuando sea estrictamente necesario para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

Las tecnologías actualmente descritas en esta política se utilizan con finalidades técnicas, funcionales o de seguridad vinculadas al servicio solicitado.

Por esta razón, la configuración actual no requiere mostrar un panel destinado a obtener consentimiento para cookies publicitarias, analíticas o de seguimiento que ChatCooL no utiliza.

9. Publicidad y seguimiento

ChatCooL no utiliza actualmente cookies destinadas a:

  • publicidad personalizada;
  • publicidad comportamental;
  • creación de perfiles comerciales;
  • seguimiento entre diferentes páginas con fines publicitarios.

El servicio se ofrece actualmente sin publicidad.

10. Nuevas tecnologías en el futuro

Si en el futuro se incorpora una herramienta de análisis, publicidad, seguimiento o cualquier tecnología que requiera consentimiento, ChatCooL deberá revisar esta política y habilitar previamente los mecanismos de información y consentimiento exigibles.

Cuando el consentimiento resulte obligatorio, aceptar y rechazar deberán ofrecerse conforme a las exigencias legales aplicables.

11. Cómo eliminar el almacenamiento

El usuario puede eliminar cookies y almacenamiento local mediante las opciones de privacidad de su navegador.

El bloqueo de tecnologías estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento de funciones como registro, autenticación, preferencias o transferencias de archivos.

12. Actualización

Esta política se revisará cuando se modifiquen las tecnologías utilizadas por ChatCooL.

La fecha de la versión publicada se indica al comienzo del documento.

13. Contacto

Para cuestiones relacionadas con privacidad o tecnologías de almacenamiento:

privacidad@chatcool.org

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